1. Introducción
En BEST EQUIPOS MEDICOS SA DE CV valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal y médica que tratamos a través de dicomserver.com.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es BEST EQUIPOS MEDICOS SA DE CV, con domicilio fiscal en [[DOMICILIO]], y correo de contacto ventas@dicomserver.com.
3. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, registros de actividad.
- Datos médicos DICOM: estudios, imágenes, metadatos e información de salud (PHI) contenida en los archivos DICOM.
4. Finalidades del tratamiento
- Proveer el servicio de recepción, almacenamiento, enrutamiento y visualización de estudios DICOM.
- Gestionar su cuenta y ofrecer soporte técnico.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia de usuario.
5. Base legal
Tratamos sus datos con base en su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y calidad del servicio.
6. Cómo protegemos la información
- Cifrado en tránsito y, cuando aplica, en reposo.
- Controles de acceso y autenticación segura.
- Monitoreo y registro de eventos para detección de incidentes.
7. Compartición de datos
No compartimos datos personales o médicos con terceros, salvo:
- Proveedores de servicios esenciales para la operación (p.ej., almacenamiento en la nube, soporte técnico), bajo contratos de confidencialidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
8. Plazos de conservación
Almacenamos los estudios DICOM durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o el tiempo que establezca la ley o el contrato con el cliente. Transcurrido dicho plazo, los datos se eliminarán de forma segura.
9. Derechos de los titulares
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al correo ventas@dicomserver.com.
10. Transferencias internacionales
Si transferimos datos fuera de su país, garantizaremos un nivel de protección equivalente mediante cláusulas contractuales y medidas técnicas apropiadas.
11. Cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el uso. Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas.
12. Cambios en esta política
Podemos modificar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en este sitio con la fecha de última actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en: ventas@dicomserver.com.